交警大队三项举措兑现公开承诺
今年以来,安乡交警大队为了方便群众出行,针对路况车况,及时向群众发送了各类提示信息4万多条,兑现了对人民的承诺,深获群众的一致好评。
今年年初,根据上级要求,安乡交警大队针对路况车况创新管理对外公开承诺,积极组织开展基层调研,制定便民措施。并依托”安乡论坛”网站,及时受理群众诉求,受到了群众的好评,有效促进了和谐警民关系。
一是落实手机信息提示服务。大队针对不同的群体,通过短信服务平台,开展了手机短信提醒服务,及时公布道路施工、天气、驾驶证审验、换证及车辆审验等信息。今年大队组织低速汽车和三轮汽车进行年审,通过短信提示辖区内的108台目标车辆全部提前到指定地点完成了年审工作;今年的国庆的中秋两节相连,为了方便群众出行,针对路况车况,大队及时向群众发送了短信提醒。
二是组织民警下乡集中办证。大队立足本职工作,积极谋划便民服务,连续三年开展了“流动车管所”下乡办证活动,通过现场体检、现场拍照、现场考试等方式,方便农民考领摩托车驾驶证、车辆年检、购买保险等。今年以来,大队累计组织下乡办证活动16场次,办理摩托车上牌866辆,驾驶证1376本,完成摩托车年检976辆,有1865辆摩托车购买了“交强险”,实惠群众3277人。
三是加强与群众的网络沟通。大队利用”安乡论坛”网络平台,及时受理群众诉求,缩短了办事时间、提高了服务效率,受到了群众的好评,有效促进了和谐警民关系。今年7月,一位网名为“勇哥哥”的网友在网上发布信息,称“每到上下班或放学的高峰时期,在县城文艺中路与中心幼儿园路口,有车辆乱停乱放导致道路不畅”,接到网友的诉求后,大队及时调派了民警在上述路口蹲守执勤,考虑到文艺路上老城区,街道很窄,大队又在文艺北路、步行街、潺陵路等路段进行了预先分流,及时缓解了路面压力。大队民警及时有效的工作赢得了网友的称赞,引得网上正面跟帖一片。
(供 稿:张志强)
(责任编辑:陈 浩)